作者：张岩松
页数：328 页
出版社：中国社会科学出版社
出版日期：2008
ISBN：9787500469988
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
简介
本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例，每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有危机管理概述、危机成因分析、危机预防管理、危机处理策略等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业管理和公共关系课程的配套教材使用，也可供企业领导和管理人员研读。
本书特色
本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例，每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有危机管理概述、危机成因分析、危机预防管理、危机处理策略等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业管理和公共关系课程的配套教材使用，也可供企业领导和管理人员研读。
目录
节选
《危机管理案例精选精析》为工商管理案例丛书之一。“工商管理案例丛书”每本书的绪论对案例的含义、类型、功能，特别是对案例教学的特点、过程及案例教学的组织等都做了各有侧重的分析和阐述。具体案例注重结合各管理学科通行的内容分章组织编写，在每章前先对本章的学科内容做了简要的阐述，帮助使用者把握基本管理原理和规律。在对每个案例进行分析和点评时，力求画龙点睛，对读者有所启迪，并在此基础上提出若干思考·讨论-训练题，供读者思考和作为教学之用，真正做到了“精析”。这套丛书既可以作为管理类专业相应课程的教材单独使用，也可作为相应课程的教学参考书使用。我相信，这套“工商管理案例丛书”必将会推动我国高校管理案例教学的开展，对从事企业管理工作、企业管理教学和研究的人士也会有所裨益，有所启发。
