激励——让员工自动自发地奔跑

目录

第一章 目标激励

——有目标才能有干劲

|让员工有干劲的前提就是看到并且认可企业的目标| / 2

|有共同愿景才能步调一致| / 4

|制定目标的基本原则| / 6

|把目标分解落实到每个人身上| / 9

|定目标时要遵循“可实现，需努力”的原则| / 12

|制定目标要具体而清晰，并结合实际| / 13

|注重目标的可操作性，规划出实施步骤| / 15

第二章 赞美激励

——人人都需要认可与赞美

|认可和赞美是对一个员工最大的鼓励| / 18

|善于发现下属的闪光点并及时表扬| / 19

|赞美的话不要泛泛而谈，要说到点子上| / 21

|当众赞美下属时不能忽视其他员工的感受| / 23

|用证书等书面形式赞美优秀员工| / 25

|功劳是下属的，过错是自己的 | / 26

|不要吝惜对落后员工的表扬| / 28

第三章 榜样激励

——火车跑得快，全凭车头带

|领导要起到榜样的作用| / 32

|请榜样人物作报告| / 33

|高效工作的领导才可要求下属“高效”| / 36

|以身作则，勤奋工作| / 37

|走到员工中去，可以激励每一个员工| / 38

|困难时刻首当其冲，做好表率| / 39

|管理者错了要主动坦然承认| / 41

|信守承诺，说出的话就一定要做到 | / 43

|让自己对工作的激情感染员工| / 44

第四章 感情激励

——情感激励的作用是无限的

|情感激励的作用是物质无法代替的| / 48

|没有人不看重尊严，即使在金钱面前 | / 49

|时刻调查并提高员工满意度| / 51

|用心经营员工心| / 53

|当员工情绪波动时，要迅速安抚| / 56

|利用特殊时期与场合给予员工点滴的关心| / 58

|不要吝啬，给予员工生活上最需要的帮助| / 60

|爱员工，也要爱员工的家人 | / 62

|把公司营造成温暖的大家庭| / 64

第五章 授权激励

——给合适的人合适的权力

|事必躬亲不是勤奋，是低效 | / 68

|针对员工特长授权| / 70

|无信任，不授权| / 72

|授权是一种放权和分权| / 74

|授权不是完全失去控制| / 76

|授权时要分清职权与责任| / 78

|对人员进行整体化运营和决策| / 79

|如果不能给下属实权，就给下属荣誉和地位| / 81

|管理者需要培养一个能干的副手替自己分担重任| / 82

第六章 晋升激励

——给员工一个上升的梯子

|晋升是给员工最大的奖赏| / 86

|精心策划可造之材的升迁之路 | / 87

|给员工搭建一部向上攀爬的梯子| / 88

|海尔晋升员工的三种方法| / 91

|为资历浅的年轻人提供持续的晋升机会| / 92

|用有效的晋升制度给员工晋升提供保障| / 94

|运用晋升体系把优秀的技术人员转化为管理人员| / 95

|制定内部招聘制度，完善晋升体系| / 97

第七章 竞争激励

——让员工你追我赶不懈怠

|竞争可以让员工成就最好的自己| / 102

|利用员工不服输的心理，让员工之间主动展开竞争| / 103

|在一定条件下，用“末位淘汰制”促进竞争| / 105

|适当加入“鲇鱼式”人物，以制造危机感| / 108

|让更具可比性和说服力的数据自己说话| / 111

|对企业管理人员，要动态流动| / 113

|聘用高效新员工，增加企业活力 | / 115

|给员工“良性压力”，逼其进步| / 116

第八章 荣誉激励

——自我实现的需要是人类最高层次的需要

|荣誉激励能满足人的终极心理需求| / 120

|给员工至高无上的荣誉是对员工最大的赞美| / 121

|如果不能持续为员工提升地位，就不要吝啬头衔和名号| / 123

|让员工感觉自己很重要| / 125

|以员工的名字命名企业成果| / 126

|对优秀员工进行旅游奖励| / 128

|对后进员工也同样要进行荣誉激励| / 129

|给员工特殊的荣誉| / 130

第九章 参与激励

——赋予员工使命感

|给员工创造参与到企业日常事务中的机会| / 134

|让员工特别愿意为公司提建议的前提是环境宽松| / 137

|多与员工交流，让不爱说话的员工坦诚相见| / 138

|广泛倾听员工的反面意见| / 139

|参与度越高，员工越有责任心| / 140

|激发员工对工作的创造热情| / 142

第十章 惩罚激励

——批评惩罚有技巧

|该罚则罚，严格遵守企业原则| / 146

|在惩罚前要建立合理的规则| / 147

|对员工进行惩罚要遵守的原则| / 149

|被表扬和肯定裹夹着的批评更乐于为员工所接受| / 151

|对年轻男员工要懂得责骂的艺术| / 153

|批评之后还要及时安抚员工| / 155

|处理员工纷争时不要武断 | / 157

|批评员工的方式要有智慧| / 159

|有效批评的8个注意事项| / 161

第十一章 物质激励

——建立一个合理的评价制度

|给员工略高于市场同类水平的收入| / 164

|设计出让员工满意的薪酬激励制度| / 165

|绩效考核要体现出人是企业最大的资产| / 169

|重奖出类拔萃的优秀人才，即使项目失败| / 170

|建立公平公正且有效的奖金制度| / 172

|福利激励，让员工更团结的激励手段| / 175

|设立优秀团队奖，提高团队精神| / 177

|偶尔给下属个小礼物| / 178

第十二章 信任激励

——让员工自动自发

|信任具有神奇的力量| / 182

|不被信任的员工只是在为钱而工作| / 183

|抓大放小，不必事事都过问| / 186

|不要以成败论英雄| / 189

|“用人不疑”是驾驭人心的基本方法| / 190

|对技术业务骨干要信任与鼓励并用| / 193

|增加员工的自信心是最好的信任| / 194

|工作中时时处处表达对员工的信任| / 196

第十三章 股权激励

——让打工者成为老板合伙人

|股权激励让员工与企业成为“利益共同体”| / 200

|了解股权激励的模式和实施的技巧| / 202

|实施股票期权激励的主要环节| / 205

|股权激励是把双刃剑，成败在于细节| / 208

第十四章 事业激励

——事业是员工毕生的追求

|让员工对企业的前途充满信心| / 212

|给员工创造干事业的平台| / 214

|把员工的兴趣投入到工作中| / 215

|给成就欲很强的员工建功立业的机会 | / 216

|把功劳留给员工 | / 218

第十五章 挫折激励

——让受挫的员工笑对失败

|激励员工笑对挫折 | / 222

|给过于自信的员工体验一定的挫折感| / 223

|给犯错误的员工宽松的环境以度过挫折期| / 225

|给员工将功补过的机会| / 226

|帮助员工从挫折中奋起| / 228

第十六章 培训激励

——为企业可持续发展加油续航

|只有培训才能让员工拥有可持续发展的后劲| / 232

|培训前的准备工作| / 233

|内部培训对培训师的要求及培训形式| / 235

|外部培训让员工活力最大限度地被激发| / 239

|给员工创造自我培训的机会| / 241

|尽快把培训成果应用到工作中| / 244

第十七章 创新激励

——建立鼓励创新的体制

|鼓励员工不断创新，不要墨守成规| / 248

|允许和宽容创新过程中的失败 | / 249

|创新激励一定要有制度作保证| / 250

第十八章 企业文化激励

——为员工营造一个积极的氛围

|只有企业文化才能触动员工灵魂，产生持久激励| / 254

|企业文化是吸引优秀人才的法宝| / 255

|“柔性管理”是最高管理智慧| / 257