作者：王薇
页数：137页
出版社：电子工业出版社
出版日期：2020
ISBN：9787121369940
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书根据实际工作需求, 从高等职业人才培养目标出发, 以“项目为导向, 任务为驱动”作为教学模式, 以“就业为导向”作为人才培养目标, 根据高等职业院校人才培养定位及职业人士设计并塑造良好职业形象的需要设置内容, 以塑造良好的职业形象作为主线, 以职场需求作为宗旨, 从基本认识、思想层面、仪容仪表、言行举止、职业礼仪、综合实训等方面系统、全面地介绍职业形象与职场礼仪的相关知识和运用技巧, 使学生可以顺利走入职场, 展示得体的职业形象和更好地体现教养、风度、气质、个人魅力, 为从业做好充分准备。本书还配有相关的辅助材料, 请登录www.hxedu.com.cn免费下载。本书适合作为高等职业院校相关课程教材, 也可供相关从业人员参考。
作者简介
北京信息职业技术学院市场营销专业一线任课教师，长期从事一线教学，主讲市场营销基础、企业管理实务、职场礼仪等课程。
本书特色
本书根据实际工作需求，从高等职业人才培养目标出发，以“项目为导向，任务为驱动”作为教学 模式，以“就业为导向”作为人才培养目标，根据高等职业院校人才培养定位及职业人士设计并塑造良 好职业形象的需要设置内容，以塑造良好的职业形象作为主线，以职场需求作为宗旨，从基本认识、 思想层面、仪容仪表、言行举止、职业礼仪、综合实训等方面系统、全面地介绍职业形象与职场礼仪的 相关知识和运用技巧，使学生可以顺利走入职场，展示得体的职业形象和更好地体现教养、风度、气质、 个人魅力，为从业做好充分准备。本书还配有相关的辅助材料，请登录www.hxedu.com.cn免费下载。本书适合作为高等职业院校相关 课程教材，也可供相关从业人员参考。
目录
项目 1 认识职业形象设计??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1
一、形象的含义 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
二、职业形象的含义 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
三、塑造职业形象的意义 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
四、职业形象设计要素 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7
五、职业形象管理 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11
项目 2 职业形象的思想层面 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17
一、职业形象与人格 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18
二、职业形象与气质 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21
三、性格与职业形象 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24
四、情商培养 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34
项目 3 仪容仪表训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53
一、仪容仪表概述 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54
二、仪容修饰 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55
三、仪表修饰 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 64
项目 4 言行举止训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69
一、言谈礼仪规范 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
二、言谈礼仪介绍 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
三、仪态举止礼仪 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87
项目 5 职业礼仪训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95
一、礼仪的基本含义 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96
二、餐饮礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97
三、电话礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104
四、乘车礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????106
五、乘坐电梯礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110
六、访送礼仪 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????123
项目 6 职业形象设计综合实训????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
课程学习体会 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137
一、形象的含义 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
二、职业形象的含义 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????4
三、塑造职业形象的意义 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????5
四、职业形象设计要素 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7
五、职业形象管理 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11
项目 2 职业形象的思想层面 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17
一、职业形象与人格 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18
二、职业形象与气质 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21
三、性格与职业形象 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24
四、情商培养 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34
项目 3 仪容仪表训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53
一、仪容仪表概述 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54
二、仪容修饰 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55
三、仪表修饰 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 64
项目 4 言行举止训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69
一、言谈礼仪规范 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
二、言谈礼仪介绍 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70
三、仪态举止礼仪 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87
项目 5 职业礼仪训练??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95
一、礼仪的基本含义 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96
二、餐饮礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97
三、电话礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????104
四、乘车礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????106
五、乘坐电梯礼仪 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110
六、访送礼仪 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????123
项目 6 职业形象设计综合实训????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
项目任务书 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????133
课程学习体会 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????137
