作者：吴宏，潘卫克主编
页数：217页
出版社：浙江大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787308196277
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
当前跨境电子商务发展的主体是平台, 如何认识和运营平台是跨境电子商务从业人员第一的专业知识。Shopee是近年来涌现的东南亚主流平台, 本书联合Shopee平台、高校和第三方培训机构共同组织, 基于Shopee公司最权威的平台运营规则进行了详细介绍和专业讲解, 培养运营东南亚跨境电子商务主流平台的专业运营人才。
目录
章 Shopee平台介绍
节 东南亚市场介绍
第二节 shopee发展历史
第三节 Shopee平台介绍
第二章 注册开店
节 Shopee平台开店政策
第二节 Shopee平台开店流程
第三章 卖家中心介绍
节 卖家中心登录网址
第二节 Shopee卖家中心介绍
第三节 店铺管理
第四章 Shopee平台政策
节 禁止和限制的产品
第二节 退货和退款政策
第三节 商店升级政策
第四节 跨境运营政策
第五章 物流配送
节 Shopee Logistics Service物流介绍
第二节 Shopee Logistics Service物流设置
第三节 Shopee Logistics Service物流收费介绍
第四节 shopee Logistics Service物流渠道特殊限制及规定
第五节 Shopee Logistics Service货态查询
第六节 Shopee Logistics Service卖家物流费用结算
第六章 产品管理
节 上传产品
第二节 编辑产品信息
第三节 产品视频上传
第四节 产品上架、下架和查找
第七章 订单管理
节 订单状态
第二节 订单议价
第三节 订单发货
第四节 延长收货时间
第五节 退货退款订单
第六节 订单评价管理
第八章 客服管理
节 聊聊工具介绍
第二节 小语种客服解决方案
第三节 客服运营技巧
第九章 店铺运营
节 提高店铺流量
第二节 提高店铺转化率
第十章 关键词广告
节 Shopee关键词广告介绍
第二节 如何购买关键词广告
第三节 关键词广告数据分析
第十一章 Shopee子母账户系统
节 Shopee子母账户系统介绍
第二节 建立子母账户
第三节 账户登录
节 东南亚市场介绍
第二节 shopee发展历史
第三节 Shopee平台介绍
第二章 注册开店
节 Shopee平台开店政策
第二节 Shopee平台开店流程
第三章 卖家中心介绍
节 卖家中心登录网址
第二节 Shopee卖家中心介绍
第三节 店铺管理
第四章 Shopee平台政策
节 禁止和限制的产品
第二节 退货和退款政策
第三节 商店升级政策
第四节 跨境运营政策
第五章 物流配送
节 Shopee Logistics Service物流介绍
第二节 Shopee Logistics Service物流设置
第三节 Shopee Logistics Service物流收费介绍
第四节 shopee Logistics Service物流渠道特殊限制及规定
第五节 Shopee Logistics Service货态查询
第六节 Shopee Logistics Service卖家物流费用结算
第六章 产品管理
节 上传产品
第二节 编辑产品信息
第三节 产品视频上传
第四节 产品上架、下架和查找
第七章 订单管理
节 订单状态
第二节 订单议价
第三节 订单发货
第四节 延长收货时间
第五节 退货退款订单
第六节 订单评价管理
第八章 客服管理
节 聊聊工具介绍
第二节 小语种客服解决方案
第三节 客服运营技巧
第九章 店铺运营
节 提高店铺流量
第二节 提高店铺转化率
第十章 关键词广告
节 Shopee关键词广告介绍
第二节 如何购买关键词广告
第三节 关键词广告数据分析
第十一章 Shopee子母账户系统
节 Shopee子母账户系统介绍
第二节 建立子母账户
第三节 账户登录
