作者：黄顺春
页数：303页
出版社：上海财经大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787564233969
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内容简介
本书曾经荣获中国大学版协优秀畅销书二等奖，也曾荣登当当网同类图书销量排行榜前列，而这次修订着重于助力大学生接受现代企业管理教育，能够为其进入企业后为企业导入卓越绩效管理模式、申创政府质量奖奠定良好的知识和技能基础。 政府质量奖是我国经济进入高质量发展阶段，国家推进质量强国、促进中国经济竞争力提升的重要举措，而政府质量奖评审的依据是国家标准《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》。这两个文件的知识体系与现代企业管理的知识体系基本一致，因此本书定位是坚持满足经管学科大学生和众多由技术岗位转向管理岗位的社会各界人士对基础的、系统的企业管理知识的需求。本书的着眼点在于将现代企业管理基础知识与企业经营管理实践紧密结合，因此，本教程在充实技能训练内容的同时，增加了链接政府质量奖内容。这部分内容主要是结合教材的知识叙述，在相应的章节介绍政府质量奖评审的相关要求，引导读者了解企业申创政府质量奖的相关知识，引导企业按照卓越绩效评价要求改进管理、做实申创政府质量奖的积累和支撑、撰写好申报材料。
目录
第五版前言思考与技能训练第一章 现代企业管理导论 关键词汇 第一节 认识企业 一、企业概述 二、企业经济学初步 第二节 认识管理 一、管理和企业管理 二、管理理论的演进第二章 现代企业组织管理 关键词汇 第一节 组织概述 一、组织要素及其特征 二、正式组织与非正式组织 第二节 组织结构 一、组织结构合理化 二、工作专门化 三、部门化 四、职权与职责 五、管理幅度 六、组织结构设计的原则 第三节 企业组织结构的模式 一、直线制 二、职能制 三、直线一职能制 四、事业部制 五、模拟分权制 六、矩阵制 第四节 组织的变革与学习型组织 一、组织变革的原因及阻力 二、学习型组织的产生 三、学习型企业的特征及构建第三章 现代企业市场营销 关键词汇 第一节 市场营销概述 一、市场和市场营销 二、市场营销分析 三、市场营销信息系统 第二节 购买行为分析 一、消费者购买行为分析 二、组织市场购买行为分析 第三节 企业市场营销战略 一、市场细分战略 二、市场选择战略 三、市场定位战略 第四节 产品、价格、分销、促销策略 一、产品策略 二、价格策略 三、分销策略 四、促销策略第四章 现代企业生产运作管理 关键词汇 第一节 生产运作管理概述 一、生产运作管理的概念、内容与目标 二、生产运作的类型 第二节 生产运作系统布局 一、工厂设施选址的影响因素及程序 二、选址方法 三、设施布置 第三节 生产过程组织 一、生产过程的基本概念第五章 现代企业人力资源管理第六章 现代企业财务管理第七章 现代企业创新与知识管理第八章 现代企业设备、物流及物资的管理第九章 现代企业战略管理第十章 现代企业计划与预测管理第十一章 现代企业管理第十二章 现代企业领导理论与艺术
