城市轨道交通客运服务英语

作者：祁姝一

页数：199

出版社：上海交通大学出版社

出版日期：2018

ISBN：9787313190857

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书精选与城市轨道交通结合紧密的文章，同时单独设置一个版块用于平时的工作对话，与实际工作场景相结合。全书共分12章，内容包括：打招呼和介绍、问路和指路、基础地铁设施命名、票务服务和自动检票、站台服务、广播、安检等。