作者：刘小红
页数：188
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2018
ISBN：9787518064342
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《服装企业督导管理（第3版）》一书结合服装企业督导管理实践，阐述了服装企业一线管理者应具备的督导管理基础知识与实践技能。主要内容包括服装企业管理基础、管理思想与管理理论、服装企业的组织、员工的招聘与培训、领导、激励、沟通、服装企业的管理控制、员工思想管理等。
《服装企业督导管理（第3版）》一书可作为高等服装院校毕业生就职适应性训练教材，也是服装设计与工程专业自考指定教材。对服装企业的一线管理者或有志成为一线管理者的人员，具有理论与实践指导价值。
作者简介
作者,刘小红，现任旭日广东服装学院执行院长、副教授，兼任中国纺织服装教育学会理事、广东省纺织工程学会常务理事、惠州市政府采购评审专家。主要讲授“服装市场营销学”“服装企业督导管理”“服装营销数据分析”“服装零售概论”等课程。具有丰富的教学、研究与实践经验，出版多部教材。出版专著3部，主编教材2部，参编教材或专著3部，发表学术论文28篇,专利成果转让5件，取得计算机软件著作权授权2项，获得实用新型专利授权3项，主持研究课题24项，获广东省教育厅教学成果一等奖2项，中国纺织工业联合会科学技术奖三等奖1项。熟悉院校专业发展与人才培养，组织完成了国家级、省级特色专业建设点，国家级实践教学基地，广东省服装协同创新发展中心，广东省服装工程实验教学示范中心，中央财政支持的服装产业智能化科研平台与实践教学基地，促进产教深度融合。
本书特色
《服装企业督导管理（第3版）》一书结合服装企业督导管理实践，阐述了服装企业一线管理者应具备的督导管理基础知识与实践技能。主要内容包括服装企业管理基础、管理思想与管理理论、服装企业的组织、员工的招聘与培训、领导、激励、沟通、服装企业的管理控制、员工思想管理等。
《服装企业督导管理（第3版）》一书可作为高等服装院校毕业生就职适应性训练教材，也是服装设计与工程专业自考指定教材。对服装企业的一线管理者或有志成为一线管理者的人员，具有理论与实践指导价值。
目录
第一章 绪论/１
一、何谓督导管理/２
二、管理效益的决定因素/２
三、管理者角色/５
四、服装企业督导管理者的工作/６
思考题/７
案例分析/７
第二章 服装企业管理基础/１０
第一节 服装企业的组织形式/１１
一、服装企业的经营要素/１１
二、服装企业的产权形式/１３
三、服装企业所有制形式/１４
四、服装企业经营形式/１５
第二节 服装企业管理的职能与内容/１７
一、服装企业管理的职能/１７
二、服装企业管理的内容与作用/１９
三、服装企业管理的基础工作/２０
四、服装企业管理的一般特点/２０
第三节 服装企业的经营素质与能力/２１
一、服装企业的经营素质/２１
二、服装企业经营素质的构成/２２
三、服装企业的经营能力/２３
四、服装企业经营效益指标分析/２４
思考题/２５
案例分析/２５
第三章 管理思想与管理理论/２７
第一节 我国古代管理思想/２８
一、《孙子兵法》的管理思想/２８
二、儒家管理思想/２９
三、道家管理思想/３０
四、法家管理思想/３０
第二节 科学管理理论/３１
一、科学管理的先驱/３１
二、泰勒的科学管理实验研究/３２
三、《科学管理原理》的主要内容/３３
四、科学管理的进一步发展/３４
第三节 组织理论/３４
一、法约尔的组织原理/３４
二、欧威克的管理要素理论/３６
三、韦伯的组织理论/３６
四、巴纳德的组织原理/３８
第四节 人际关系学/３８
一、工业心理学的产生/３８
二、人际关系学的产生/３９
三、霍桑试验及其结论/３９
四、人际关系学的进一步发展/４０
思考题/４０
案例分析/４０
第四章 服装企业的组织/４４
第一节 企业组织的设计/４５
一、企业组织的要素/４５
二、企业组织设计的原则/４６
三、企业组织设计的内容/４６
第二节 服装企业的组织结构/５０
一、直线组织/５０
二、直线职能组织/５０
三、委员会组织/５１
四、事业部组织/５２
五、矩阵组织/５２
第三节 个体、群体及组织的相互影响/５３
一、个体行为对组织的影响/５３
二、群体行为对组织的影响/５５
三、组织对员工的影响/５６
第四节 服装企业的组织变革/５６
一、服装企业组织变革的原因/５６
二、服装企业组织变革的症状/５７
三、服装企业组织变革的程序/５８
四、组织变革的阻力/５９
思考题/５９
案例分析/６０
第五章 员工的招聘与培训/６４
第一节 员工需求计划/６５
一、员工流动分析/６５
二、员工需求估计/６６
三、员工来源分析/６７
四、服装生产企业员工计划/６７
第二节 员工招聘/６９
一、招聘程序/６９
二、岗位分析/６９
三、面试/７１
四、劳动合同/７３
第三节 新员工导入/７６
一、职前教育的作用/７７
二、职前教育的内容/７７
三、职前教育的过程/７８
第四节 员工培训/７８
一、员工培训的地位与作用/７８
二、员工培训计划/７９
三、员工培训方法/８０
四、员工培训注意事项/８１
思考题/８２
案例分析/８２
第六章 领导/８４
第一节 领导的性质/８５
一、领导的含义/８５
二、领导素质/８６
三、领导工作的特点/８６
第二节 领导理论/８７
一、个性理论/８７
二、领导作风和行为理论/８８
三、应变理论/９０
第三节 有效的领导/９１
一、代表和支持下属/９１
二、开展协作/９２
三、明智地劝说/９２
四、有效地使用权力/９２
五、合理安排时间/９３
六、正确面对工作压力/９４
思考题/９４
案例分析/９４
第七章 激励/９６
第一节 激励概述/９７
一、激励的含义/９７
二、激励的作用/９７
三、个体行为的一般模式/９８
第二节 强化理论/１０１
一、强化理论综述/１０１
二、强化理论在员工激励中的应用/１０２
三、自我强化理论/１０４
第三节 内容型激励理论/１０４
一、需要层次理论/１０４
二、双因素理论/１０６
三、成就需要理论/１０７
第四节 过程型激励理论/１０８
一、目标设置理论/１０８
二、期望理论/１０９
三、公平理论/１１０
第五节 激励的形式与运用/１１１
一、物质激励/１１１
二、精神激励/１１３
三、建立有效激励系统的原则/１１３
思考题/１１３
案例分析/１１３
第八章 沟通/１１６
第一节 沟通的目的、过程与手段/１１７
一、沟通的概念/１１７
二、沟通类型/１１８
三、沟通手段/１１９
第二节 沟通的形式/１２０
一、沟通形式与组织结构之间的关系/１２０
二、沟通网络的类型/１２０
三、正式沟通与非正式沟通/１２１
四、会议沟通/１２２
第三节 沟通的技巧/１２４
一、有效沟通的原则/１２４
二、沟通中的障碍/１２５
三、沟通的改进/１２６
四、人格特征与沟通方式的选择/１２７
思考题/１２８
案例分析/１２８
第九章 服装企业的管理控制/１２９
第一节 服装企业管理控制概述/１３０
一、管理控制的含义/１３０
二、管理控制的类别/１３０
三、管理控制的一般过程/１３２
第二节 服装企业目标管理与控制/１３３
一、目标管理的概念及作用/１３３
二、目标分类/１３４
三、目标管理的实施过程/１３６
四、目标设置技术/１３８
五、实施目标管理的难点/１３９
第三节 工作绩效的评价与控制/１４１
一、工作绩效评价的作用/１４１
二、工作绩效的评价过程/１４２
三、工作绩效的评价标准/１４２
四、工作绩效的评价方法/１４３
五、工作绩效评价人的选择/１４５
六、工作绩效评价注意事项/１４６
思考题/１４６
案例分析/１４７
第十章 员工思想管理/１４８
第一节 态度与管理/１４９
一、态度的定义及三要素/１４９
二、态度对个人行为的影响/１４９
三、工作态度的形成/１５０
四、基本的工作态度/１５１
五、转变工作态度的方法/１５１
第二节 挫折与管理/１５２
一、挫折的含义/１５３
二、挫折的反应与管理/１５３
三、问题员工的管理/１５４
四、员工满意度管理/１５５
第三节 企业成长与管理者适应性/１５７
一、服装企业的成长模式/１５７
二、服装企业文化建设/１６０
三、学习型服装企业建设/１６１
四、服装企业的变革/１６３
思考题/１６５
案例分析/１６６
参考文献/１６８
案例分析参考答案/１６９
