高校图书馆读者服务研究

第一章高校图书馆读者特征与需求分析
第一节高校学生与教职员工的阅读行为特征
第二节不同学科领域读者的需求差异
第三节数字时代下读者信息获取与利用的模式
第二章现代技术在高校图书馆读者服务中的应用
第一节图书馆自动化系统与数字化服务
第二节移动应用程序与图书馆服务扩展
第三节虚拟现实与增强现实技术在读者服务中的实践
第三章高校图书馆个性化读者服务模式
第一节个性化阅读推荐系统
第二节读者关系管理(CRM)在高校图书馆的应用
第四章图书馆空间设计与读者体验
第一节空间布局与图书馆氛围的影响
第二节舒适性与便利性的平衡
第三节科技融合的阅读空间设计
第五章高校图书馆读者服务的评估与改进
第一节读者服务质量评估指标与方法
第二节数据分析与服务优化
第三节持续改进的策略与实践
参考文献