经理人有效沟通技巧

作者：刘爱华

页数：235

出版社：北京大学出版社

出版日期：2008

ISBN：9787301139462

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本书特色

56个技能，确保沟通无障碍。深入了解有效沟通的基本要素，熟练掌握各种声合的沟通技巧。切实把握有效沟通的重点环节，灵活应用有效沟通的各种技能。