铁路员工职业素养/奚进

模块一 职业与职业化
单元一 职业
单元二 职业化
模块二 铁路职业道德
单元一 铁路职业道德概述
单元二 铁路职业道德宗旨和基本规范
单元三 铁路员工职业道德修养
模块三 铁路职业意识与职业心理
单元一 铁路职业意识
单元二 铁路职业心理
模块四 铁路员工职业化素养
单元一 当代中国铁路精神
单元二 铁路行业特征
单元三 铁路员工职业素质的特征
单元四 提高铁路员工职业素养的途径
模块五 铁路员工职业化行为规范
单元一 职业行为标准与职业习惯
单元二 铁路客货运部门岗位的职业行为规范
单元三 铁路车务部门岗位的职业行为规范
单元四 铁路机务部门岗位的职业行为规范
单元五 铁路工务部门岗位的职业行为规范
单元六 铁路电务部门岗位的职业行为规范
单元七 铁路车辆部门岗位的职业行为规范
模块六 铁路员工职业化技能
单元一 职业理想与理想职业
单元二 职业生涯规划与管理
单元三 人际关系处理技巧
单元四 高效时间管理
单元五 铁路员工岗位技能与职责
模块七 铁路员工职业化能力
单元一 学习力
单元二 思想力
单元三 执行力
单元四 沟通协调力
单元五 解决问题能力
单元六 团队合作能力
模块八 铁路职业化员工培养
单元一 铁路员工职业化观念
单元二 铁路员工职业化理论
单元三 铁路员工职业化理念
参考文献