跨境电商英语实训教程

作者：中国国际贸易学会商务专业培训考试办公室

页数：197

出版社：中国商务出版社

出版日期：2018

ISBN：9787510320040

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书围绕客服的售前、售中、售后阶段的十大主题场景展开英语听、说、读、写、译等技能训练，包括网络交流、网点介绍、商品描述、价格协商、营销与促销、网络订购、付款方式、商品包装、货运物流、投诉处理。