作者：章小瑾周淑华
页数：235
出版社：上海交通大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787313179586
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书依据英语导游工作岗位的工作流程，将教学内容整合为行程安排、迎接游客、安排食宿、观光、感受文化、购物、送别游客与处理投诉八大项目。每个项目以工作任务为驱动，围绕着完成工作任务来编排内容，注重培养学生综合运用英语语言的能力和创新解决问题的能力。本书适合高等院校旅游英语和旅游管理专业学生使用，也可作为旅游服务行业从业人员的实用手册。
