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解开共享经济的密码产消合一逻辑

封面

作者:沈蕾

页数:226页

出版社:中国书籍出版社

出版日期:2019

ISBN:9787506871457

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书主要基于产消和服务主导逻辑理论整合视角,将用户产消特征、用户内容生成特征以及品牌价值共创主体行为识别为共享经济环境下平台品牌价值共创的首尾环节,从产消基础理论研究入手,深入分析产消及其价值形成机理,并结合Web2.0环境下共享经济平台特征,就产消视角下的品牌价值共创机制进行理论探讨和实证研究。在研究过程中,采用扎根理论、案例研究、访谈分析以及实验分析等多种方法相结合方式,将理论框架构建与实证检验同步推进,并体现本土管理实践与国际标准理论相融合的研究特色。最后,相关结论不仅为产消及其价值共创理论的深化提供理论支撑,而且还为中国互联网企业服务创新能力培养和国际化创业提供实践指导。本著作从中国管理实践中凝练出产消视角下的品牌价值共创问题,并开展实质性国际合作验证相关的研究成果,从而为中国互联网企业提供战略性管理指引,研究具有较高的理论意义和实践价值。

作者简介

沈蕾,女,上海人,籍贯浙江宁波,博士研究生,企业管理学科教授,博士生导师。

现任长三角协调会创意经济合作执委会秘书长,上海创意产业协会创意经济委员会主任,东华大学互联网经济与对策研究院院长,旭东产业互联网协同创新中心主任,《创意经济与管理》杂志执行主编,中国高校市场学会理事,上海市场营销学会理事。先后赴英国、意大利、香港、美国、加拿大多次进行短期或长期的访学、项目合作、交流谈判等工作。在管理评论,预测等杂志发表学术论文50余篇,出版专著5部,编写教材3本,主持纵向科研项目10余项,主持横向或产业开发项目30余项。
2006年获上海市第八届哲学社会科学优秀成果(著作类)一等奖;其主讲的消费行为学2007年被评为上海市精品课程,2011年被评为上海市全英文示范课程。在第九届《中国市场最具领导力EMBA》评选中,成功当选“2012中国EMBA荣誉教授”。
1998年至2001年期间兼任海螺集团总经理助理兼海螺品牌公司总经理,参与了海螺品牌由上海品牌成为中国著名品牌的策划与执行管理过程,销售额突破10亿元。2002年起,应亚商企业咨询股份有限公司的邀请担纲其营销总监及执行董事,承接了东阿阿胶集团、广州发展集团有限公司、北京通讯等多项咨询项目,策划成果为这些企业带来直接经济收益达上亿人民币。

本书特色

《解开共享经济的密码:产消合一逻辑》主要基于产消和服务主导逻辑理论整合视角,将用户产消特征、用户内容生成特征以及品牌价值共创主体行为识别为共享经济环境下平台品牌价值共创的首尾环节,从产消基础理论研究入手,深入分析产消及其价值形成机理,并结合Web2.0环境下共享经济平台特征,就产消视角下的品牌价值共创机制进行理论探讨和实证研究。在研究过程中,采用扎根理论、案例研究、访谈分析以及实验分析等多种方法相结合方式,将理论框架构建与实证检验同步推进,并体现本土管理实践与国际标准理论相融合的研究特色。最后,相关结论不仅为产消及其价值共创理论的深化提供理论支撑,而且还为中国互联网企业服务创新能力培养和国际化创业提供实践指导。本著作从中国管理实践中凝练出产消视角下的品牌价值共创问题,并开展实质性国际合作验证相关的研究成果,从而为中国互联网企业提供战略性管理指引,研究具有较高的理论意义和实践价值。

目录

第一篇从“消费者”到“产消者”:产消基础理论的构建

第1章互联网时代消费行为特征及类型

11Web20互联网时代

12Web20时代的消费行为

13Web20时代消费行为的逻辑内涵

第2章产消行为的概念界定

21产消研究

22研究方法与数据收集

221研究方法

222样本选择与数据采集

23产消行为内涵的发掘过程

231开放编码

232主轴编码

233选择性编码

第3章产消价值的形成机理

31产消价值研究

32产消价值形成机理的发掘过程

321产消价值维度建构

322理论饱和度检验

33产消行为及产消价值的实证分析

本篇小结

第二篇从“价值创造”到“价值共创”:平台价值共创机制
探索

第4章关于价值共创的理论回顾

41价值、共创与价值共创

411价值(Value)

412共创(Co瞔reation)

413价值共创(Value co瞔reation)

42价值共创理论及演变路径

421早期的价值共创思想

422基于顾客体验的价值共创

423基于服务主导逻辑的价值共创

424基于顾客主导逻辑的价值共创

425服务主导逻辑的拓展-基于服务生态系统的价值共创

第5章平台品牌价值共创的概念模型的提出

51平台相关研究

511平台的发展演进及内涵

512平台的类型及特征

52Web20下的平台品牌价值

53平台品牌价值共创理论基础

531基于消费者体验视角的平台品牌价值共创理论

532基于服务主导逻辑的平台品牌价值共创理论

533基于品牌生态圈的平台品牌价值共创理论

54平台品牌价值共创的影响因素

541社会支持

542顾客互动

543平台任务-技术匹配性

544多边市场主体协作

55平台品牌价值共创的概念演变

第6章产消合一视角下平台品牌价值重构研究

61基于产合一消逻辑的品牌价值提出与界定

62研究设计

621研究方法

622数据收集与理论抽样

63平台品牌价值构念的质性研究

64产消合一逻辑与商品主导逻辑下的品牌价值理论对比

641产消合一逻辑与商品主导逻辑下的品牌价值结构模型对比

642产消合一逻辑与商品主导逻辑下的品牌价值维度路径对比

65平台品牌价值发展趋势

651平台品牌价值网络

652利益相关者的价值共创分析

第7章平台品牌价值形成路径探索性研究

71产消合一视角下的平台品牌价值维度再构的实证探索

72产消视角下平台品牌价值形成微观路径探索

73产消者与品牌价值共创

731研究假设

732样本选取及变量设计

733实证结果分析

74管理启发

741产消者如何创造品牌价值?

742互联网产消者模式如何盈利?

本篇小结

第三篇从“传统经济”到“共享经济”

第8章共享经济的特征解析

81技术驱动

82以用户为中心

83弱产权化

84商业模式变革

85社会关系重构

第9章“共享经济”与产消合一逻辑

91产消活动基于互联网技术发展,共享经济以技术驱动为基本
特征

92产消活动放大用户中心的平台效应,共享经济同样以用户为
中心

93产消活动强化使用关系,共享经济以突破所有权限制为本质
特征

94产消活动颠覆企业价值创造方式,共享经济则以创新的商业
模式为生存法则

95产消活动模糊传统边界催生新关系,共享经济重构社会关系

本篇小结

第四篇共享经济下平台品牌价值共创案例分析:产消合一
视角

第10章大众产消者为主导的知识性平台(豆瓣、知乎)

101豆瓣案例

1011用户分析

1012产品分析

1013平台分析

1014豆瓣的平台价值共创模式分析

1015品牌契合平台

102知乎案例

1021知乎简介

1022用户分析

1023功能结构

1024内容分析

1025平台分析

1026知乎的平台价值共创模式分析

1027品牌契合平台

103研究结论

第11章意见领袖型产消者为主导的知识性平台(小红书、微博)

111小红书案例

1111小红书简介

1112用户分析

1113内容分析

1114产品分析

1115小红书的平台价值共创模式分析

1116品牌契合平台

112微博案例

1121微博简介

1122用户分析

1123内容分析

1124产品分析

1125微博的平台价值共创模式分析

1126品牌契合平台

113研究结论

第12章混合型参与产消者的知识性平台(微信)

121微信简介

1211用户分析

1212内容分析

1213产品分析

1214微信的平台价值共创模式分析

122微信和微博两个平台的比较

123微信和微博合作完成平台品牌价值共创——基于微商角度

1231微商的定义

1232微商的现状

1233微商未来发展方向

本篇小结

主要参考文献

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