作者：隋东旭主编
页数：134页
出版社：北京交通大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787512138551
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书按安检工作岗位的技能要求、岗位作业标准进行编写, 突出安检工作岗位所需理论知识的系统性, 强调安检工作岗位所需实操技能的实用性。全书共分六章, 分别为安检工作总论、违禁品认知、安检设施设备、安检工作流程及作业标准、安检工作服务标准、安检安全知识。
作者简介
隋东旭，男，英语本科，发展经济学硕士，长春信息技术职业学院经济管理学院旅游管理教研室主任，具有国外留学背景，主编教材多本，参与省级课题3项，发表论文多篇。
本书特色
最章安检工作总论最节安检工作概述第二节安检相关法律法规第三节安检员职业道德规范第二章安检工作流程及作业标准最节安检工作流程概述第二节安检员岗位职责第三节安检业务技能和业务重点第四节安检工作纪律第三章违禁品概述最节违禁品分类第二节违禁品辨识技巧第三节违禁品认定标准第四节违禁品处置流程第四章安检设备设施最节通道式X射线检测仪认知第二节安检门认知第三节爆炸毒品检测仪认知第四节液态安检测仪认知第五节手持金属探测仪认知第六节其他相关设备第五章安检服务标准最节安检人员礼仪规范
第二节安检人员主要服务忌语第三节称呼礼貌用语与岗位规范用语第四节服务心理学基础知识第六章安全知识最节消防安全第二节车站保卫力量和巡逻区域第三节警用器械的基础知识参考文献
目录
第一章 安检工作总论
第一节 安检工作概述
第二节 安检相关法律法规
第三节 安检人员职业道德
第二章 违禁品认知
第一节 违禁品分类
第二节 违禁品辨识技巧
第三节 违禁品认定标准
第三章 安检设施设备
第一节 X射线安检机认知
第二节 安检门认知
第三节 爆炸物、毒品检测仪认知
第四节 液态安检仪认知
第五节 手持金属探测仪认知
第六节 其他相关设备
第四章 安检工作流程及作业标准
第一节 安检工作流程
第二节 安检员岗位职责
第三节 安检业务技能和业务重点
第四节 工作纪律
第五章 安检工作服务标准
第一节 安检人员服务礼仪规范
第二节 主要服务忌语
第三节 称呼礼貌用语与岗位规范用语
第四节 安检服务心理学基础知识
第六章 安检安全知识
第一节 消防安全
第二节 警用器械的基础知识
附录A 中华人民共和国反恐怖主义法
参考文献
第一节 安检工作概述
第二节 安检相关法律法规
第三节 安检人员职业道德
第二章 违禁品认知
第一节 违禁品分类
第二节 违禁品辨识技巧
第三节 违禁品认定标准
第三章 安检设施设备
第一节 X射线安检机认知
第二节 安检门认知
第三节 爆炸物、毒品检测仪认知
第四节 液态安检仪认知
第五节 手持金属探测仪认知
第六节 其他相关设备
第四章 安检工作流程及作业标准
第一节 安检工作流程
第二节 安检员岗位职责
第三节 安检业务技能和业务重点
第四节 工作纪律
第五章 安检工作服务标准
第一节 安检人员服务礼仪规范
第二节 主要服务忌语
第三节 称呼礼貌用语与岗位规范用语
第四节 安检服务心理学基础知识
第六章 安检安全知识
第一节 消防安全
第二节 警用器械的基础知识
附录A 中华人民共和国反恐怖主义法
参考文献
