
酒店服务质量管理:理论、实践与案例
李彬 | 旅游教育出版社 | 2025出版 | 9787563747498
李彬 | 旅游教育出版社 | 2025出版 | 9787563747498
姜涛 著 | 华中科技大学出版社 | 2025出版 | 9787577214818
蒋庆荣 著 | 华中科技大学出版社 | 2025出版 | 9787577214955
刘晓芬 | 旅游教育出版社 | 2024出版 | 9787563746613
和湛 | 机械工业出版社 | 2018出版 | 9787111426486
薛志荣 著 | 中国旅游出版社 | 2024出版 | 9787503274503
高媛 | 中国轻工业出版社 | 2023出版 | 9787518437214
万剑敏 | 科学出版社 | 2023出版 | 9787030385789
聂海英主编 | 旅游教育出版社 | 2024出版 | 9787563746071
赖素贞 著 | 华中科技大学出版社 | 2024出版 | 9787577210728