职场文书写作
李展主编 | 北京大学出版社 | 2011出版 | 9787301194911
商务沟通 Page 53
国际商务谈判-第二版
刘宏，白桦 编著 | 东北财经大学出版社 | 2011出版 | 9787565405266
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贯越 著 | 中华工商联合出版社 | 2011出版 | 9787515800202
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民航服务礼仪实训(中等职业教育规划教材)
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雷娟，全婧主编 | 西安交通大学出版社 | 2011出版 | 9787560540146