[夸克网盘]中国石油天然气集团公司统编培训教材:天然气与管道业务分册:天然气市场营销 PDF

第一章 天然气市场营销概论
第一节 天然气市场综述
第二节 天然气市场营销理论

第二章 第一外天然气市场发展现状及趋势
第一节 世界天然气市场发展现状及趋势
第二节 中国天然气发展现状及趋势
第三节 第一天然气价格政策
第四节 天然气市场交易

第三章 天然气用户选择与用气特性
第一节 城市燃气用户用气技术经济特征
第二节 工业用户用气技术经济特征
第三节 发电用户用气技术经济特征
第四节 化工用户用气技术经济特征

第四章 天然气市场开发
第一节 天然气市场开发基本流程
第二节 客户购买行为分析
第三节 天然气市场调研
第四节 天然气市场需求预测
第五节 天然气市场细分
第六节 天然气目标市场选择
第七节 意向书及合同谈判
第八节 天然气市场营销策略制定

第五章 客户管理
第一节 天然气购销合同管理
第二节 计划管理
第三节 客户关系管理
第四节 公共关系管理
参考文献