[夸克网盘]印刷营业手册-业务员成功读本 PDF

作者：魏先福

页数：170页

出版社：印刷工业出版社

出版日期：2007

ISBN：9787800006609

电子书格式：PDF

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资源编号：658392047.pdf

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内容简介

第1章 自觉端正姿态
一、思想准备与态度
二、作用认识
三、工作内容
四、目标与计划
五、营业事务
第2章 让营业活动成为真东西
一、市场活动
二、提案营业
三、解决问题的营业
四、产品知识
第3章 善于抓住客户
一、客户管理
二、开发新客户
三、拜访的心得
第4章 出色实现订单合同
一、商谈的进展方法
二、说话的技巧
三、费用预算
四、签订合同
第5章 重视现场作业
一、与车间的协调
二、交货业务
第6章 做好售后服务
一、投诉处理
二、货款回收
第7章 面向新时代提升自我
一、职业业务员的资格
二、意识转变
三、自我启发
结束语

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