作者：秦星红,苏强著;伍江丛书总主编
页数：183
出版社：同济大学出版社
出版日期：2017
ISBN：9787560869285
电子书格式：PDF
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内容简介
本书通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。
本书特色
本书通过研究网购服务供应链的协调问题、质量控制问题、考虑顾客服务期望时的决策问题、延保服务问题，深入剖析了网络购物中参与企业间的合作关系、服务质量与价格的关系、顾客期望与系统决策的关系。
目录
总序
论丛前言
前言
第1章绪论1
1.1研究背景1
1.2研究目的与意义9
1.2.1研究目的9
1.2.2研究意义10
1.3研究内容、方法及技术路线图11
L3.1研究内容11
1.3.2研究方法15
1.3.3技术路线图15
1.4创新点17
第2章文献综述20
2.1考虑服务水平的供应链协调研究20
2.2供应链质量协调契约方面的研究24
……
论丛前言
前言
第1章绪论1
1.1研究背景1
1.2研究目的与意义9
1.2.1研究目的9
1.2.2研究意义10
1.3研究内容、方法及技术路线图11
L3.1研究内容11
1.3.2研究方法15
1.3.3技术路线图15
1.4创新点17
第2章文献综述20
2.1考虑服务水平的供应链协调研究20
2.2供应链质量协调契约方面的研究24
……