作者：宿荣江 编著
页数：120
出版社：旅游教育出版社
出版日期：2002
ISBN：9787563710362
电子书格式：PDF
PDF下载地址
内容简介
本书由17个单元组成，涉及酒店和旅行社两个层面。每个单元主要包括对话、关键词表达法和相头行业部门的替换词。目的是训练学生熟练掌握酒店和旅行社服务的口语交流技巧。
目录
Unit 14 Text A Building Repeat Business
Text B Guest Follow-up
Unit 15 Text A Hospitality Industry and its Services
Text B Promotinon
Unit 16 Text A Front Office
Text B Hoterl Reservations
……
Text B Guest Follow-up
Unit 15 Text A Hospitality Industry and its Services
Text B Promotinon
Unit 16 Text A Front Office
Text B Hoterl Reservations
……