[夸克网盘]酒店服务礼仪 PDF

作者：唐菊

页数：174

出版社：华东师范大学出版社

出版日期：2012

ISBN：9787561796986

电子书格式：PDF

PDF下载地址

资源编号：658392047.pdf

解压密码：www.teccses.org

1：夸克网盘下载地址（推荐）

2：百度网盘备用地址（推荐）

3：如果以上网盘链接被和谐，打开此链接，看是否有类似以下用红圈圈出来的，也能下载。

内容简介

本书设计了职前培训(仪容仪表、四姿、表情、语言技巧、手势)、轮岗实习(餐馆部、前厅与客房、会务部、销售公关行政等部门)、礼仪拓展(各民族、各国礼仪)共计三篇十个模块，对其中所涉及的礼仪进行探索和学习。