作者：王艳芝著
页数：226
出版社：南开大学出版社
出版日期：2016
ISBN：9787310050659
电子书格式：PDF
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内容简介
本书分六章研究了顾客定制驱动因素：第一章，绪论；第二章，大规模定制研究回顾与述评；第三章，计划行为理论研究回顾与启示；第四章，理论假设与模型构建；第五章，实证研究；第六章，总讨论。
作者简介
王艳芝，现为天津商业大学商学院讲师，管理学博士。导师为南开大学韩德昌教授，主要研究方向为消费者选择与决策、品牌决策。
本书特色
本书围绕以下几个部分展开：第一章前言部分详细阐述研究问题的现实和理论背景、价值及整体结构安排；第二章通过文献研究，仔细梳理大规模定制研究脉络，找出已有研究存在的空白点以及本书研究拟进行突破的方向；第三章对文章的理论基础计划行为理论进行研究的回顾；第四章主要对研究的关键变量进行界定，通过严密的逻辑推导提出12项相关研究假设，并在此基础上构筑的研究模型；第五章实证研究部分，通过大规模问卷调查数据验证假设是否成立；第六章为结论部分。