作者：许文波主编 ; 中国水利电力质量管理协会电力分会供电专委会编著
页数：249
出版社：中国电力出版社
出版日期：2004
ISBN：9787508316468
电子书格式：PDF
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内容简介
本书注重可操作性，通过对实际案例分析，阐述了供电组织的产品定义及其评价指标、如何编写和实施供电组织的质量管理体系文件等内容。
目录
前言第一章 概论 第一节 供电产品及其质量管理体系 第二节 与质量管理体系有关的文件概念 第三节 质量管理体系文件的种类 第四节 质量管理体系文件的作用 第五节 质量管理体系文件的编制 第六节 质量管理体系文件的实施 第七节 质量管理体系文件与其他管理体系文件的整合第二章 GB/T19001标准在供电企业的理解 第一节 对《引言》的理解 第二节 对《范围》的理解 第三节 对《引用标准》的理解 第四节 对《术语和定义》的理解 第五节 对《质量管理体系》的理解 第六节 对《管理职责》的理解 第七节 对《资源管理》的理解 第八节 对《产品实现》的理解 第九节 对《测量、分析和改进》的理解第三章 质量管理体系文件案例分析 第一节 质量方针和质量目标案例分析 第二节 质量手册案例分析 第三节 程序文件案例分析 第四节 质量计划案例分析 第五节 作业指导书案例分析