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[夸克网盘]导游情景英语 PDF

封面

作者:卢凤萍,姜丽娟,主编

页数:190

出版社:南京大学出版社

出版日期:2015

ISBN:9787305145360

电子书格式:PDF

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资源编号:840263719.pdf

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内容简介

本书把英语导游服务主要划分为十大项目, 这十大项目从接团开始至送团结束, 严格按照导游服务工作流程进行, 每一步都科学合理、符合规范、有理可依。

作者简介

卢凤萍,南京旅游职业技术学院国际旅游系教师,江苏省金牌导游,具有丰富的教学经验及导游培训、实践经验。在各级期刊发表多篇专业论文,且多次参与教材的编写工作。黄平,苏州经贸职业技术学院讲师。

本书特色

本着“以就业为导向,以能力为本位”的人才培养目标,其教学模式突出职业能力的训练与养成。本教材打破以知识传授为主体的传统学科课程模式,采用项目、模块编排方式,以导游工作任务为核心。

目录

项目一 接团服务
项目二 入住服务
项目三 核对行程
项目四 游览观光
项目五 餐饮服务
项目六 购物服务
项目七 娱乐服务
项目八 离店服务
项目九 送站服务
项目十 后续工作
附录
参考文献
标题:[夸克网盘]导游情景英语 PDF
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