铁路临客客运乘务工作手册::

作者：北京铁路局编

页数：16

出版社：中国铁道出版社

出版日期：2014

ISBN：9787113197940

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

全书以岗位作业要求、安全、路风为重点, 主要包括: 岗位作业流程、基本作业程序、安全基础知识、路风管理、安全路风关键项点、客运基础知识和模拟情景等七部分内容。分别介绍了列车长、列车值班员、列车员、广播员、供水员和餐车人员等工种和岗位的作业流程, 并对作业项目进