[夸克网盘]汽车营销基础与实训 PDF

作者：苏忆

页数：217

出版社：东北大学出版社

出版日期：2014

ISBN：9787551704687

电子书格式：PDF

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资源编号：274618393.pdf

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内容简介

本书主要围绕汽车市场营销的基本知识和应用技能展开。全书共分3个学习情境25个实训项目（任务），主要内容包括：汽车营销及文化知识、汽车销售礼仪、汽车营销电话接待、神秘客户接待、购车动机与需求分析、客户展厅接洽、试乘试驾沟通、顾客购车异议处理等。