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[夸克网盘]旅游公共关系学 PDF

封面

作者:李敏主编

页数:248

出版社:西南财经大学出版社

出版日期:2014

ISBN:9787550415195

电子书格式:PDF

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资源编号:582930476.pdf

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内容简介

旅游业是新世纪新兴的动力产业, 旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点, 对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨, 对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。

本书特色

  旅游业是新世纪新兴的动力产业,旅游公共关系学是旅游知识创新体系不可或缺的组成部分。本书结合了旅游业的特点,对旅游公共关系的产生、发展及构成要素的主体、客体和媒介进行了探讨,对目前旅游业比较关注的危机公关及管理做了系统介绍。本教材可用作高等职业教育、自学考试的专业教材,还可用作旅游行业中高级管理人员、公共关系人员的培训教材。

目录

第一章 旅游公共关系概述

第二章 旅游公共关系的主体

第三章 旅游公共关系的客体

第四章 旅游公共关系的传播

第五章 旅游公共关系调查

第六章 旅游公共关系策划

第七章 旅游公共关系的实施与评估

第八章 公共关系专题活动

第九章 旅游饭店公共关系

第十章 旅行社公共关系

第十一章 旅游景区公共关系

第十二章 旅游交通公共关系

第十三章 旅游危机的公共关系处理

第十四章 旅游公共关系礼仪

参考文献

标题:[夸克网盘]旅游公共关系学 PDF
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