作者：王玉霞，佟怡 主编
页数：189
出版社：清华大学出版社
出版日期：2011
ISBN：9787302267720
电子书格式：PDF
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内容简介
本书介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、接待与拜访礼仪、宴饮礼仪、仪典礼仪、涉外交往礼仪、求职应聘礼仪和办公室礼仪的相关知识和应用技巧。每章开头有学习目标、引例，章后有注重操作程序的实训项目，并提供了代表性的案例评析。本书注重在礼仪践行中的细节提示，旨在为从业人员提供切实有效的帮助。
本书适合于高职高专各专业作为教材使用，亦可供职场人士阅读参考。
目录
第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的含义、起源和发展
第二节 东、西方礼仪的差异
第三节 礼仪的特性和基本原则
第四节 礼仪修养
小结
思考与练习
第二章 个人形象礼仪
第一节 仪容礼仪设计
第二节 服饰礼仪
第三节 饰品选择与搭配
第四节 仪态礼仪
小结
思考与练习
第三章 交往礼仪
第一节 礼仪的含义、起源和发展
第二节 东、西方礼仪的差异
第三节 礼仪的特性和基本原则
第四节 礼仪修养
小结
思考与练习
第二章 个人形象礼仪
第一节 仪容礼仪设计
第二节 服饰礼仪
第三节 饰品选择与搭配
第四节 仪态礼仪
小结
思考与练习
第三章 交往礼仪