作者:余瑞祥 著
页数:139
出版社:中国地质大学出版社
出版日期:2024
ISBN:9787562559252
电子书格式:pdf/epub/txt
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内容简介
本教材为中国地质大学(武汉)本科生院资助教材,分别从单位与员工、交流与亲属关系、亲和力、适应与顺从、回应与关切、非亲密交流、领导与交流、有效跟随、信息与意义八个方面对职场各类交流关系进行由浅入深的讲解,并配有相应的案例予以分析,指导学生如何在职场中与同事进行交流,沟通。同时本书配有视频,采用互联网+的形式,使学生可以 加便于理解书中的知识点, 利于学生阅读,可向各本科院校进行推广,有一定的社会价值。
目录
第一章导论:单位与员工
第一节单位
第二节员工
第三节员工服从单位
第四节《职场交流教程》简介
第二章交流与亲疏
第一节人际亲密
第二节人际信用
第三节圈子
第三章亲和力、适应与顺从
第一节亲和力
第二节适应与顺从
第四章回应关切
第一节环境变化与心理关切
第二节把握关切
第三节推测与悟性
第四节把握分寸
第五节案例分析
第五章非亲密交流
第一节远而敬之
……
第一节单位
第二节员工
第三节员工服从单位
第四节《职场交流教程》简介
第二章交流与亲疏
第一节人际亲密
第二节人际信用
第三节圈子
第三章亲和力、适应与顺从
第一节亲和力
第二节适应与顺从
第四章回应关切
第一节环境变化与心理关切
第二节把握关切
第三节推测与悟性
第四节把握分寸
第五节案例分析
第五章非亲密交流
第一节远而敬之
……