
作者:姚伟,张东红 主编
页数:236
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2011
ISBN:9787115250162
电子书格式:PDF
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内容简介
本书系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪,分为商务礼仪概述、商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪5个项目,每个项目下设若干模块(总计15个模块)。每个模块作为一个礼仪活动训练单元,由“应知导航”、“案例引入”、“课堂任务”、“开阔眼界”、“实践任务”、“模块小结”和“综合练习”7个部分构成。全书内容新颖,语言简洁流畅,教师可以通过“课堂任务”和“实践任务”中的实训,让学生在做中学,在学中练,提高学生实践操作能力。
本书涉及面广、实用性强,既可作为高职高专院校教学用书,也可作为高等专科学校、成人高校、本科院校的技术学院、继续教育学院和各类培训机构的教材或参考用书,还可作为现代人在日常工作和生活中学习礼仪规范的参考用书。
本书特色
姚伟,张东红主编的这本《现代商务礼仪》以现代商务礼仪为主线,努力做到深入浅出、翔实具体,融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体,在对商务礼仪的功能与原则、特点及作用等方面进行系统阐述的基础上,重点对商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪的重要方面进行阐述。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用商务礼仪知识,每一节后面还编排了“课堂任务”,每个模块后面都给出了“实践任务”和“综合练习”,让学生在练习中提高实践能力。
目录
项目一商务礼仪概述
模块一礼仪概述
案例引入
一、礼仪及其特征
二、礼仪的功能与原则
三、中国礼仪的形成与发展
开阔眼界
实践任务
模块小结
综合练习
模块二商务礼仪概述
案例引入
? 一、商务礼仪的特点及作用
二、商务礼仪的修养
开阔眼界
模块一礼仪概述
案例引入
一、礼仪及其特征
二、礼仪的功能与原则
三、中国礼仪的形成与发展
开阔眼界
实践任务
模块小结
综合练习
模块二商务礼仪概述
案例引入
? 一、商务礼仪的特点及作用
二、商务礼仪的修养
开阔眼界

