作者:(美)迈克尔·所罗门 著
页数:376
出版社:清华大学出版社
出版日期:2024
ISBN:9787302662860
电子书格式:pdf/epub/txt
网盘下载地址:下载消费者行为学 英文版·第13版
内容简介
本书是由被菲利普誉为“有科学家的头脑和记者的写作天赋”的迈克尔·所罗门所著的消费者行为学经典教材,系统地覆盖了社交媒体和数字时代消费者行为学领域的主要内容,包括消费者行为学基础(具体分为消费者行为学概述和消费者福祉)、消费者行为的内在影响(具体分为知觉,学习与记忆,动机与情感,个人、生活方式与价值观)、产品选择与使用(具体分为态度与说服性沟通,制定决策,购买、使用与处置),以及社会与文化环境中的消费者(具体分为群体影响与社交媒体,文化)。作者在每一章中都设计了“案例研究”专栏,帮助读者理解概念和理论。
本书配有丰富的教辅资源,不仅适合用作高等院校市场营销等专业本科生、研究生的双语教材,也可作为企业管理人员的参考读物。
作者简介
迈克尔·所罗门(Michael R.Solomon),美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学商学院消费者行为学教授。在学术期刊上发表大量论文,多次应邀在英国、斯堪的纳维亚、澳大利亚及拉美等地区演讲。其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国 、美国 等的资助。行为科学时尚类学术文献中被引用 多的15位学者之一,以及广告与营销沟通领域10位 多产的学者之一。
本书特色
《消费者行为学(英文版·第13版)》是美国营销学者迈克尔·所罗门教授所撰写的经典教材的影印改编版,作者以网络消费社会环境为背景,充分讨论了信息技术和网络技术对消费者行为的影响, 加注重伦理和消费者权益保护,也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论,内容丰富有趣。
目录
第1章 购买、拥有与存在:消费者行为学概述
第2章 消费者福祉
第2部分 消费者行为的内在影响
第3章 知觉
第4章 学习与记忆
第5章 动机与情感
第6章 个人、生活方式与价值观
第3部分 产品选择与使用
第7章 态度与说服性沟通
第8章 制定决策
第9章 购买、使用与处置
第4部分 社会与文化环境中的消费者
0章 群体影响与社交媒体
1章 文化
附录
术语表