页数：539
出版社：中国水利水电出版社
出版日期：2011
ISBN：9787508482309
电子书格式：PDF
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内容简介
本手册是为适应新形势下农电工的工作需要而编写的。根据国家有关规定，农电工主要从事10kv及以下配电网的运行维护、农村供电所营销服务工作。本手册的内容以实用为宗旨，共五篇：农电工职业道德和行为规范；农电工第一基本知识和技能；农村电网建设与运行维护管理；农村供电所营销管理和优质服务；新时期农村供电所建设。为方便农电工查阅使用，尽量以表格和图的形式来阐述必要的内容。本手册可配合农电工岗位轮训培训教材、农网配电营业工岗位培训教材使用，是农电工日常学习、培训、工作第一的案头工具书，也可供农电管理人员及有关技术人员参考。
目录
前言
第一篇 农电工职业道德和行为规范
第一章 农电工应具备的素质品德
第一节 树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观
第二节 牢记电业员工道德规范
第三节 遵守公司员工守则
第四节 严禁以电谋私的若干规定
第五节 遵守国家电网公司三个“十条”
第六节 开展“爱心活动”、实施“平安工程”
第七节 履行员工誓词
第二章 农电工行为规范
第一节 农电工文明服务行为规范
第二节 农电工文明规范服务用语和忌语
第二篇 农电工第一基本知识和技能’
第三章 农电工应通晓的基本知识
第一篇 农电工职业道德和行为规范
第一章 农电工应具备的素质品德
第一节 树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观
第二节 牢记电业员工道德规范
第三节 遵守公司员工守则
第四节 严禁以电谋私的若干规定
第五节 遵守国家电网公司三个“十条”
第六节 开展“爱心活动”、实施“平安工程”
第七节 履行员工誓词
第二章 农电工行为规范
第一节 农电工文明服务行为规范
第二节 农电工文明规范服务用语和忌语
第二篇 农电工第一基本知识和技能’
第三章 农电工应通晓的基本知识