作者：李酬勤
页数：295
出版社：当代世界出版社
出版日期：2011
ISBN：9787509006931
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内容简介
本书主要内容包括：过分热情会让对方疑虑重重；运用所有的技巧激励你自己；嫌货才是买货人；得罪一个顾客，你可能会失去一群购买者等。
目录
1.过分热情会让对方疑虑重重
2.运用所有的技巧激励你自己
3.别总想着“卖出一件东西能赚多少钱”
4.嫌货才是买货人
5.得罪一个顾客，你可能会失去一群购买者
6.千万别纠缠不休
7.认真听对方把话讲完
8.深知“言多必失”的道理
9.不要忽略与顾客一同来的人
10.绝不能讲竞争对手的坏话
11.克服职业的自卑感
12.让顾客得出你想要的结论
13.让对方产生优越感
14.抱怨并不可怕，漠不关心才危险
15.有理不在声高
2.运用所有的技巧激励你自己
3.别总想着“卖出一件东西能赚多少钱”
4.嫌货才是买货人
5.得罪一个顾客，你可能会失去一群购买者
6.千万别纠缠不休
7.认真听对方把话讲完
8.深知“言多必失”的道理
9.不要忽略与顾客一同来的人
10.绝不能讲竞争对手的坏话
11.克服职业的自卑感
12.让顾客得出你想要的结论
13.让对方产生优越感
14.抱怨并不可怕，漠不关心才危险
15.有理不在声高