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AI赋能企业数字化转型

封面

作者:常耀斌 著

页数:300

出版社:清华大学出版社

出版日期:2024

ISBN:9787302669081

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

在数字经济时代,企业发展要顺势而为,聚焦客户战略,重塑商业模式,感知价值链的变化,调整业务战略,实施AI战略,变革团队领导力。数字化转型就是利用AI的决策支持和数据分析能力,评估企业数字资产,制订持续改进计划,用AI技术引领业务增长。对于实体企业,要融合数字化技术,提升服务效率,升级产业链条,构建智能经济;对于互联网企业,要专注客户体验,构建技术壁垒,构建以技术和产业价值为核心的价值链。本书通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划,集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念,以及作者在华为的IPD管理实战,全面阐述经营实践,提炼产品精髓,萃取数字要素,为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考,让战略支撑企业做正确的事,让流程支撑企业正确地做事。
本书读者对象:企业管理者,包括CEO、COO、CIO、CTO、CDO、CFO等;企业数字化转型的开发工程师、产品设计师、实施规划师:流程和IT部门的数据工程师和数据科学家等。

作者简介

常耀斌:中共党员,AI科学家,首席技术官;2007年,毕业于北京邮电大学,计算机硕士研究生;20年国家级数字化平台的建设和管理经验,曾就职于华为技术公司、中国移动集团研究院、爱康集团;历任技术总经理、数据科学家、CTO等企业高管;个人拥有40多项中国发明专利,发表10多篇核心期刊论文,出版畅销书《大数据架构之道与项目实战》(清华大学出版社出版);参与研发“一体化指挥作战平台”,荣获“国家科技进步奖”;牵头研发“华为物联网平台”,服务用户近5亿。参与设计“中国移动智慧医疗云平台”和“九天”AI平台,服务用户近4亿。牵头设计“爱康数字医疗云及AI平台”,服务用户近1亿。

本书特色

《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划,集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念,以及作者在华为的IPD管理实战,全面阐述经营实践,提炼产品精髓,萃取数字要素,为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考。
深入探讨数字化理念精髓,全面解构数字化转型框架。

目录

目 录

第1章 数字化转型的总体战略规划 / 001
1.1 政策驱动企业数字化转型 / 002
1.2 以客户为中心的战略设计 / 004
1.3 以价值为主线的战略设计 / 009
1.4 以目标为导向的战略设计 / 014
1.5 战略规划的成功案例分析 / 017
1.6 战略规划的六大战略要素 / 028

第2章 数字化转型之经营战略 / 037
2.1 阿米巴经营理念 / 038
2.2 经营战略的三大原则 / 043
2.3 管理策略的五力模型 / 049
2.4 结构化的AI思维 / 059
2.5 MECE方法论 / 064
2.6 结构化分析法 / 065

第3章 数字化转型之营销战略 / 075
3.1 营销战略的创新理念 / 076
3.2 数字化营销的创新案例 / 079
3.3 AI驱动营销策略创新 / 084
3.4 大模型赋能场景化营销 / 087

第4章 数字化转型之运营战略 / 095
4.1 运营战略的精益理念 / 097
4.2 数字化运营的案例分析 / 100
4.3 精益管理提升运营效率 / 103
4.4 AI驱动数字化运营 / 108
4.5 大模型赋能场景化运营 / 112

第5章 数字化转型之产品战略 / 131
5.1 产品战略的价值理念 / 133
5.2 产品战略遵循“大道至简” / 135
5.3 产品设计秉承“AI驱动创新” / 137
5.4 主流云产品遴选分析 / 143
5.5 大模型之文心一言 / 169
5.6 大模型之Sora / 173
5.7 大模型之ChatGPT / 176

第6章 数字化转型之技术战略 / 183
6.1 数字化转型的技术蓝图 / 184
6.2 个性化的AI推荐 / 189
6.3 可复用的微服务 / 193
6.4 可共享的数据中台 / 207
6.5 安全信任的区块链 / 213

第7章 数字化转型之组织战略 / 223
7.1 组织战略的变革理念 / 224
7.2 第一领导力:目标导向 / 231
7.3 第二领导力:战略意图 / 233
7.4 第三领导力:创新变革 / 235
7.5 第四领导力:经营管理 / 237
7.6 第五领导力:知人善用 / 240
7.7 第六领导力:思维破局 / 247
7.8 第七领导力:以终为始 / 251

第8章 数字化转型之典型案例 / 257
8.1 为客户创造价值的三大业务流程 / 260
8.2 IPD的起源:敏捷开发思想 / 263
8.3 敏捷对IPD的贡献 / 269
8.4 企业实施IPD的条件 / 272
8.5 华为IPD内核 / 274
8.6 IPD流程剖析 / 277

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Article Title:《AI赋能企业数字化转型》
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