[夸克网盘]高速铁路客运服务礼仪 PDF

作者：易敏婷,黄巧欢,曾小丹

页数：123

出版社：湖南科学技术出版社

出版日期：2023

ISBN：9787571023164

电子书格式：PDF

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资源编号：729634158.pdf

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内容简介

本书共分7个项目，具体包括：礼仪的基础知识、高速铁路服务礼仪概述、高速铁路客运服务人员个人基本礼仪、高速铁路客运服务岗位服务礼仪等。