[夸克网盘]城市轨道交通客运服务礼仪 PDF

作者：何仁基,耿子康,曾鸿

页数：144

出版社：天津出版

出版日期：2023

ISBN：9787574207851

电子书格式：PDF

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资源编号：391750284.pdf

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内容简介

本书主要内容：城市轨道交通客运服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务形象的塑造、城市轨道交通客运服务岗位礼仪、城市轨道交通客运服务应急处理、城市轨道交通客运服务礼仪题库、以及简历制作六个项目。