作者：崔明官
页数：184
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2022
ISBN：9787568278584
电子书格式：PDF
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内容简介
本书重点介绍我国汽车销售及后市场现状、汽车维护及修理基础知识、汽车修理工要求及7S管理、汽车维修接待、汽车维护与修理常用工具和量具、汽车维护与修理常用检测工具、汽车运行材料等内容。
目录
课题一 我国汽车销售及后市场现状
任务一 我国汽车销售市场现状
任务二 我国汽车后市场现状
课题二 汽车维护及修理基础知识
任务一 汽车维护
任务二 汽车修理
课题三 汽车修理工要求及7S管理
任务一 汽车修理工要求
任务二 常见4S店售后组织框架及岗位职责
课题四 汽车维修接待
任务一 汽车维修接待基本流程
任务二 汽车维修接待基本礼仪
课题五 汽车维护与修理常用工具和量具
任务一 常见工具的使用
任务二 常见量具的使用
任务三 汽车举升机安全使用
课题六 汽车维护与修理常用检测工具
任务一 汽车专用万用表
任务二 汽车解码仪
任务三 四轮定位仪的使用说明
任务四 发动机综合性能测试仪
课题七 汽车运行材料
任务一 车用燃料
任务二 汽车润滑油
任务三 汽车工作液
任务四 汽车轮胎
参考文献
任务一 我国汽车销售市场现状
任务二 我国汽车后市场现状
课题二 汽车维护及修理基础知识
任务一 汽车维护
任务二 汽车修理
课题三 汽车修理工要求及7S管理
任务一 汽车修理工要求
任务二 常见4S店售后组织框架及岗位职责
课题四 汽车维修接待
任务一 汽车维修接待基本流程
任务二 汽车维修接待基本礼仪
课题五 汽车维护与修理常用工具和量具
任务一 常见工具的使用
任务二 常见量具的使用
任务三 汽车举升机安全使用
课题六 汽车维护与修理常用检测工具
任务一 汽车专用万用表
任务二 汽车解码仪
任务三 四轮定位仪的使用说明
任务四 发动机综合性能测试仪
课题七 汽车运行材料
任务一 车用燃料
任务二 汽车润滑油
任务三 汽车工作液
任务四 汽车轮胎
参考文献