[夸克网盘]收费公路联网收费工作指南——客户投诉处理工作 PDF

作者：交通运输部路网监测与应急处置中心

页数：50

出版社：人民交通出版社

出版日期：2023

ISBN：9787114184642

电子书格式：PDF

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资源编号：658392047.pdf

解压密码：www.teccses.org

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内容简介

本书由部路网中心组织编写，可作为收费公路联网收费从业人员参考资料。全书分三部分，第一部分：清分结算服务工作；第二部分：客户咨询投诉处理；第三部分：ETC智慧停车技术。