[夸克网盘]导游服务能力-湖南省导游现场考试实务 PDF

作者：湖南省全国导游资格考试统编教材专家编写组

出版社：中国旅游出版社

出版日期：2022

ISBN：9787503269714

电子书格式：PDF

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资源编号：582930476.pdf

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内容简介

本书按照既注重贯彻党和国家方针政策、法律法规，又体现湖南文旅融合发展新变化、新形势、新成果的要求，兼顾旅游及相关专业、导游工作的实际需要，着眼于资格准入的基本素质和综合能力，遵循加强基础、突出重点、强调应用，突出全面性、权威性和实用性的原则，内容涵盖导游现场考试讲解方法与技巧、省情与湖南文化旅游发展概况、导游现场考试讲解、途中导游词案例、考试问答示例以及导游规范、应变能力、综合知识问、景区问答、口译测试修编增补。