[夸克网盘]体验营销-技能案例训练手册 PDF

第一章　体验营销战略
　主体1　体验营销构成
　主体2　消费者体验心理
　主体3　产品心理属性设计
　主体4　体验营销定位
　主体5　界定体验模块
　主体6　设计体验矩阵
　主体7　体验营销4P组和分析
　主体8　体验营销6E组和分析
　主体9　明确体验价值
　主体10　明确体验轴心
第二章　设计顾客体验
第三章　体验营销策略
第四章　体验传播策略
第五章　顾客体验管理